Ai valori etici di rispetto dei diritti dell’uomo riconosciamo un ruolo centrale nella strategia aziendale: il cittadino e la collettività, sempre più consapevoli della necessità di rispettare i valori umani fondamentali, devono conoscere non solamente il livello di qualità del servizio/prodotto ma anche le modalità con cui esso viene erogato e il relativo costo sociale in termini di fattori etici, ambientali, di salute e sicurezza. In considerazione di questi aspetti e del valore sociale dei servizi/prodotti erogati, sosteniamo i valori umani e assumiamo comportamenti socialmente responsabili, gestendo la nostra attività in modo corretto e attento alle aspettative di tutte le parti interessate; il nostro impegno è rivolto al continuo miglioramento di tutti gli aspetti connessi alla responsabilità sociale.
Idraulica F.lli Sala aderisce allo standard SA8000 (vedi Politica SA8000).
Obiettivo primario è l’ottenimento della completa e continua soddisfazione del Cliente, unica via al successo imprenditoriale e allo sviluppo compatibile delle nostre attività: oltre al mantenimento di elevati standard qualitativi e al raggiungimento di adeguati livelli di sicurezza del personale è fondamentale considerare la salvaguardia ambientale. Perseguendo una moderna gestione integrata della Qualità, dell’Ambiente, della Sicurezza e della Responsabilità Sociale puntiamo ad una ottimizzazione delle risorse e dei mezzi impiegati per garantire:
- la piena soddisfazione del cliente;
- l’eccellenza in termini di efficienza, prestazioni, affidabilità, prezzo, servizio ed immagine;
- il continuo miglioramento dei processi aziendali, degli aspetti ambientali e di sicurezza correlati;
- una costante prevenzione dell’inquinamento;
- il rispetto di tutte le normative applicabili in materia di tutela ambientale, sicurezza nei luoghi di lavoro, diritti dei lavoratori;
- il rispetto dei principi contenuti nelle Convenzioni ILO, nella Dichiarazione Universale dei diritti Umani, nella Convenzione delle Nazioni Unite sui diritti del bambino e nella Convenzione delle Nazioni Unite per eliminare le forme di discriminazione contro le donne;
- la riduzione e, se possibile, l’eliminazione di tutti i fattori di rischio correlati alle attività svolte;
- l’assoluta parità tra i sessi;
- il rispetto dei contratti collettivi di lavoro e dei contratti integrativi aziendali;
- la ricerca di dialogo aperto e collaborativo con le parti interessate nel pieno rispetto dello spirito di cooperazione e di solidarietà umana.
Le persone costituiscono quindi uno dei fattori chiave per il raggiungimento dei nostri obiettivi e il loro coinvolgimento e valorizzazione sono tra le nostre priorità. L’attività di segnalazione (whistleblowing) di comportamenti illeciti o cattive condotte (ad esempio frodi all`interno, ai danni o ad opera dell’organizzazione, danni ambientali, false comunicazioni sociali, negligenze mediche, illecite operazioni finanziarie, minacce alla salute, casi di corruzione o concussione, pericoli sul luogo di lavoro, …) in grado di danneggiare i clienti, i colleghi, il pubblico, la proprietà o la stessa reputazione dell’impresa diventa così un preziosissimo alleato nell’attuazione di un’efficace attività repressiva e manifesta l’interesse eticamente corretto del lavoratore che, in buona fede e su basi ragionevoli, decide di segnalare l’irregolarità: una impostazione culturale che è essa stessa il primario deterrente al fenomeno della corruzione e in generale ai comportamenti eticamente scorretti e/o illegali. La segnalazione o il reclamo può essere inviata al nostro Comitato Etico compilando, anche in forma anonima, il seguente form:
In alternativa, segnalazioni e reclami in relazione a fatti e accadimenti aventi natura di abuso, offesa o illegalità verificatisi nell’ambito lavorativo o ad esso legati ed in contrasto con i principi sopra indicati possono essere indirizzati a:
Idraulica F.lli Sala S.r.l. |
LSQA Oficina Corporativa Av. Italia 6201, 11500, Montevideo, Uruguay Tel. +39 02 73931 |
Director of Accreditation, SAAS La procedura per inoltrare reclami al SAAS è consultabile al sito: |